一：顾客必读：

　　1、如何订购艺术品？

　　答：首先您可以浏览我们的网站了解艺术品。看到您满意的艺术品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。

    2、我通过网站看到贵站的艺术品觉得不错，但是由于工作原因又不是经常上网，你可以寄些艺术品的图片和介绍给我吗？

　　答：我们的网站会不定期的为会员发送艺术品信息资料和举办展览活动的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员，您可以直接在我们的网站上面注册，十分方便。

    3、所有的艺术品都能够在网站上购买？

　　答：目前我们网站所能够查找到的艺术品都是可以订购的，但是必须是仓库中有库存的艺术品我们才可以与您确认。部分抢手的艺术品（外出展览）也可以通过我们的网站做一个预约，等艺术品到库，我们会立即通过电话或者电子邮件的形式通知您来订购。

　　二：服务承诺

    1:原创艺术品   我们承诺所有的艺术品全部为艺术家原创艺术品，且有该艺术家收藏证书，如发现非原版原创艺术品，我们郑重承诺“假一赔十”。

    2：全国免费送货服务，无论您在全国各地，我们都将该艺术品免费送货上门。